Política de envío

🛍️ Politique d'expédition

📦 Délai de traitement des commandes

Toutes les commandes sont traitées avec le plus grand soin dans un délai de 1 à 3 jours ouvrés après réception de votre paiement.
Pendant les périodes de forte affluence (soldes, fêtes, lancements), ce délai peut être légèrement allongé. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

🚚 Dépôt au point de distribution

Une fois votre commande préparée, elle est confiée à notre transporteur partenaire et déposée au point de distribution dans un délai de 24 heures ouvrées après traitement.
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi dès que votre colis sera expédié.

✨ Délai de livraison

Le délai de livraison dépend de votre localisation et du mode d’expédition choisi. En général, il faut compter :

• France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés

• Union européenne : 4 à 8 jours ouvrés

• International (hors UE) : 7 à 15 jours ouvrés (hors douanes éventuelles)

Veuillez noter que ces délais sont estimatifs et peuvent varier en fonction du transporteur, des conditions météorologiques, ou d'autres événements imprévus.

📍 Suivi de votre commande

Dès l’expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi pour connaître l’état d’acheminement de votre colis en temps réel.

❗Retards ou problèmes de livraison

En cas de retard anormal ou de problème lors de la livraison, n'hésitez pas à nous contacter à l’adresse glambijoux00@gmail.com. Nous ferons le maximum pour vous aider à localiser votre commande et résoudre la situation dans les plus brefs délais.